【美联航弄坏吉他】美联航弄坏吉他后怎么办?_包头新闻网

【美联航弄坏吉他】美联航弄坏吉他后怎么办?

责任编辑:     发布时间:2017-05-20     访问数量:59
客户通过社交媒体投诉企业的趋势正一发而不可收。

客户通过社交媒体投诉企业的趋势正一发而不可收。

根据尼尔森公司发布的数据,世界各地的网络用户2009年12月使用社交网站的平均时间是5.5个小时,几乎是一年前的两倍。有越来越多的消费者在谈论他们关于产品和服务的不满。2010年4月接受调查的1040名美国人中约20%的人表示,曾使用社交媒体来讲述有关某个产品或某项服务的不愉快经历。也正是这些人表示,他们所在的公司无力抵御来自社交媒体的攻击:其......


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